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「楽天モバイルWiFi by エコネクト」アプリケーション変更のお知らせ

2023年4月24日

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、オプションサービス「楽天モバイルWiFi by エコネクト」の接続時に利用するアプリケーションが変更となるため、お知らせいたします。

変更後の「ギガぞう」アプリケーションにおいては、従来の「エコネクト」アプリケーションに比べ、よりスムーズにWi-Fiへ接続いただくことが可能になります。
現在「楽天モバイルWiFi by エコネクト」にご加入中のお客様にご対応いただく事項はございません。2023年6月頃より順次「ギガぞう」アプリケーションへの変更をご案内予定です。

変更箇所 変更前 変更後
アプリケーション
エコネクト
ギガぞう
プロファイルのインストール 必要 不要
個人情報の登録 必要(無料Wi-Fi利用時) 不要
自動接続 可能 一部可能※
(よりスムーズにWi-Fiへ接続いただけます)

※約4万の無料アクセスポイントについては、お使いの端末からご利用になるWi-Fiをご選択いただく必要がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


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