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楽天でんわ かけ放題/楽天でんわ

楽天でんわ かけ放題(楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル、楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル)、楽天でんわ by 楽天モバイルのご利用方法をご案内します。

お申し込み方法

すでに楽天モバイルをご利用中の方は、こちらをご覧ください。

これから楽天モバイルをお申し込みされる方は、こちらをご覧ください。

使い方

楽天でんわ かけ放題(楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル、楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル)、楽天でんわ by 楽天モバイルを使う2つの方法をご案内します。

動作確認済み端末

お申し込み方法

楽天モバイルをご利用中の方

すでに楽天モバイルをご利用中の方が、「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ by 楽天モバイル」のうちいずれかを追加で申し込む際の手順をご案内します。

  1. 1
    メンバーズステーションにログインしてください。

    [メンバーズステーションにログイン]

  2. 2
    「楽天でんわ」の欄で[お申し込みへ]をクリックしてください。

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    注意事項をご確認のうえ、「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ by 楽天モバイル」のいずれかご希望のものを選択してください。

    次に、「ご契約内容の通知」でどちらかを選択してください。記載の内容をご確認いただき、[ご契約内容の通知について同意しました。]にチェックをしてください。

    最後に[確認画面へ]をクリックしてください。

    変更するプランにより、適用のタイミングが異なります。また、かけ放題のご利用が条件のキャンペーンが適用されている場合など、契約解除料が発生する場合がございます。必ず注意事項をご確認ください。

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    お申し込み内容をご確認ください。
    問題なければ、[お申し込み]をクリックしてください。
    • 画像は「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」をお申し込みの場合の例です。

以上でお申し込みは完了です。

ご注意ください

お申し込みいただいてからサービスをご利用いただけるようになるまでの適用タイミングは、サービスにより異なります。
詳しくは、ご利用になる各サービスのページをご覧ください。

続けて「専用アプリのインストール」に進んでください。
すでに専用アプリがインストールされている場合は、「楽天でんわ かけ放題/楽天でんわを使う」に進んでください。

楽天モバイルを新規にお申し込みの方

これから楽天モバイルをご契約される方は、ご契約と同時にお申し込みいただけます。

「お申し込み」画面でご購入の端末・SIMなどを選択いただき、「お客様情報の入力」画面まで進んでください。

「楽天でんわのプランのご選択」欄で、注意事項などをご確認のうえ、[注意事項を確認し、楽天でんわについて同意しました。]にチェックをつけ、ご希望のプランを選択してください。

[楽天モバイルのお申し込みはこちら]

専用アプリのインストール

お申し込み後、下記の手順に従ってインストールしてください。

Android端末にインストールする

  1. 1
    ご利用のAndroid端末で左のQRコードを読み取るか、下記のリンクからGoogle Playの「楽天でんわアプリ」のページを開いてください。

    楽天でんわアプリ >

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    スマートフォンで開いたページで、[インストール]をタップしてください。

  3. 3
    確認画面が表示されましたら、内容を確認のうえ、[同意する]をタップしてください。
    インストールがはじまりますので、完了までお待ちください。

  4. 4
    インストールが完了したら、[開く]をタップしてください。
    楽天でんわのアプリが起動します。

  5. 5
    [楽天モバイルをご利用のお客様]をタップしてください。

  6. 6
    チュートリアルが表示されたら、左側にスワイプして、読み進めます。

以上で専用アプリのインストールが完了しました。
引き続き、「楽天でんわ かけ放題/楽天でんわを使う」に進んでください。

iPhoneにインストールする

  1. 1
    ご利用のiPhoneで左のQRコードを読み取るか、下記のリンクからApp Storeの「楽天でんわアプリ」のページを開いてください。

    楽天でんわアプリ >

  2. 2
    iPhoneで開いたページで、[入手]をタップしてください。

    ボタンの表示が[インストール]に変わりますので、[インストール]をタップしてください。

    インストールが完了するとボタンの表示が[開く]に変わりますので、[開く]をタップしてください。
    楽天でんわのアプリが起動します。

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    連絡先へのアクセス許可が表示されたら、[OK]をタップしてください。

  4. 4
    [楽天モバイルをご利用のお客様]をタップしてください。

  5. 5
    チュートリアルが表示されたら、左側にスワイプして、読み進めます。

以上で専用アプリのインストールが完了しました。
引き続き、「楽天でんわ かけ放題/楽天でんわを使う」に進んでください。

楽天でんわ かけ放題/楽天でんわを使う

ご注意ください

「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ by 楽天モバイル」は、専用の「楽天でんわ」アプリを使用して発信するか、音声通話の発信時に「003768」を通話番号の先頭にお付けいただくことでサービスをご利用いただけます。
上記以外の方法で音声通話をご利用いただきますと、サービスが適用にならず、20円/30秒の通話料が発生します。

「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」、「楽天でんわ by 楽天モバイル」を使う方法は2つあります。

専用アプリを使う

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    お使いのスマートフォンで楽天でんわアプリのアイコンをタップして、楽天でんわを起動してください。

    • 画像は例です。お使いのスマートフォンにより、画面の見え方は異なります。

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    相手先電話番号を入力し、通話ボタンをタップしてください。
    相手先電話番号は電話帳から選択することもできます。

その他の通話アプリの頭に「003768」をつけて使う

ご利用の通話アプリを立ち上げ、相手先電話番号の前に「003768」をつけて発信してください。

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

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