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「旧FREETEL SIM」サービス内容変更のお知らせ

平素より楽天モバイル(旧FREETEL SIM)をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、楽天モバイルでは、お客様により良いデータ通信サービスをご提供するため、ネットワーク設備の変更を実施いたします。また、2018年11月1日より、下記の通りサービス内容を変更いたします。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。

提供サービスの変更日

2018年11月1日(木)
※設備変更により、お客様で設定変更などのお手続きは必要ございません。

サービス変更内容

「メッセンジャーアプリ(LINE、WhatsApp、WeChat) データ通信料0円サービス」の提供を終了

「メッセンジャーアプリ(LINE、WhatsApp、WeChat) データ通信料0円サービス」の提供を終了させていただきます。
変更日以降は、下記各種メッセンジャーアプリ利用時もデータ通信量が消費されます。
LINEアプリ、WhatsApp Messenger、WeChat、Twitter、Facebook、およびFacebook Messengerアプリ、Instagram、AppStore その為、各プランのデータ通信量を下記の通り変更いたします。

「定額プラン」の場合

毎月のデータ容量の30%分を無料で付与いたします。

プラン1GB3GB5GB8GB10GB15GB20GB30GB40GB50GB
無料付与0.3GB0.9GB1.5GB2.4GB3GB4.5GB6GB9GB12GB15GB

「使った分だけ安心プラン」の場合

従量課金のデータ容量を10%増量いたします。

現状~100MB~1GB~3GB~5GB~8GB~10GB~15GB~20GB
変更後~110MB~1.1GB~3.3GB~5.5GB~8.8GB~11GB~16.5GB~22GB

「YAMADA SIM PLUS powered by 楽天モバイル」の場合

毎月のデータ容量の30%分を無料で付与いたします。

プラン1GB3GB5GB
無料付与0.3GB0.9GB1.5GB

「ニコニコSIM(仮)powered by 楽天モバイル」の場合

毎月のデータ容量の30%分を無料で付与いたします。

プラン1GB3GB5GB10GB
無料付与0.3GB0.9GB1.5GB3GB

ネットワーク設備の変更後は、3G通信専用機種ではデータ通信サービスがご利用頂けない為、LTE対応機種をご利用ください。

ネットワーク設備の変更後は、3G通信専用機種ではデータ通信サービスがご利用頂けない為、LTE対応機種をご利用頂く必要がございます。
つきましては、LTE対応機種にお乗換えの際に、手数料無料でSIMカードサイズをご変更いただけるキャンペーンを実施いたします。

【楽天モバイル】旧FREETEL SIM 手数料無料でSIMカードサイズを変更キャンペーン ルール

キャンペーン期間2018年7月19日(木)~2018年10月31日(水)
特典対象以下の条件を全て満たしたお客様
  • 旧FREETEL SIMをご利用
  • nico、priori、priori2、その他3G通信専用機種をご利用
  • キャンペーン期間中に、SIMカードサイズ変更をお申し込み
  • 特典対象者には、2018年8月1日以降に、ご登録のメールアドレスにご連絡差し上げます。
  • SIMカードサイズ変更は、「定額プラン」「使った分だけ安心プラン」「ニコニコSIM(仮)powered by 楽天モバイル」をご利用の場合は旧FREETELマイページから、「YAMADA SIM PLUS powered by 楽天モバイル」をご利用の場合はYAMADA SIM PLUSマイページからお申し込みください。
特典以下の特典を適用いたします。
  • SIMカードサイズ変更の手数料が無料
  • 手数料無料の特典は、1回線につき1回までとさせていただきます。
特典対象外
  • 以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります。
  • 当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
  • 当社が定める規約などに違反した場合
  • そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合
注意事項
  • 本キャンペーンは、予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

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