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「楽天でんわ」「楽天でんわ 5分かけ放題オプション」の提供会社が楽天コミュニケーションズ株式会社から楽天株式会社に変更となります。
詳しくは「【重要】「楽天でんわ」「楽天でんわ 5分かけ放題オプション」提供会社変更のお知らせ」をご確認ください。

提供会社変更後(または2016年11月28日以降に楽天モバイルSIMをお受け取りのお客様)は楽天でんわID/パスワードは必要なく、メンバーズステーションにてお客様の「楽天でんわ by 楽天モバイル」または「楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル」のご利用状況をご確認いただけるようになります。

提供会社変更前のご利用状況を確認するために必要な楽天でんわID/パスワードがご不明な場合は、楽天でんわカスタマーセンターまでお問い合わせください。

楽天でんわカスタマーセンター
0120-962-555 (9:00-18:00年中無休)
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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

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