楽天モバイルトップ > 新着情報 > 【延期】【重要なお知らせ】2019年5月21日(火)に店舗お申し込み、20日(月)~21日(火)に「ご自宅MNP」をご予定の方へ

【延期】【重要なお知らせ】2019年5月21日(火)に店舗お申し込み、20日(月)~21日(火)に「ご自宅MNP」をご予定のお客様へ

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年5月21日(火)に予定しておりました、一部の手続き完了時間の遅れ、及び受付業務の休止は、KDDI社のシステムメンテナンスの延期に伴い、中止となりました。

■KDDIメンテナンス延期に伴う対応
【変更前】2019年5月21日(火)一部の手続き完了時間の遅れ、及び受付業務の休止
【変更後】通常営業
※変更前のお知らせ内容はこちら

KDDIサービスのシステムメンテナンス延期の詳細につきましては、以下のリンク先をご確認ください。
重要なお知らせ:【メンテナンス中止】: au取扱店・My au・お客さまセンターでの一部受付業務の休止について

延期の日時につきましては、改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、楽天モバイルをどうぞよろしくお願いいたします。


このページのトップへ