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スタッフ
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SPECIAL INTERVIEW

たくさんのチャンスをもらって成長できた自分
次の方たちのステップアップに貢献していきたい

楽天モバイルのいいところは、ショップのスタッフが一丸となって、目標に向かって取り組むところです。

私の前職は、ブライダルプランナー。お客様の要望を伺ってそれを叶えていくという点では、現在の楽天モバイルでの業務にもよく似たところがあります。

転職して苦労したのは、モバイルやデジタルに関する用語を覚えることでした。最初の頃は知識不足ゆえにお客様への十分な対応ができず、落ち込んでしまうこともありました。

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